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菱致冷卻塔廠家生產(chǎn)的冷卻塔售后


發(fā)布者:廣東菱致冷卻設(shè)備有限公司

我們擁用專業(yè)的安裝服備人員培訓(xùn),對安裝人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),嚴(yán)格考核,確保為用戶帶來專業(yè)放心的安裝服務(wù)人員,快速售后 1小時(shí)快速響應(yīng) 8小時(shí)內(nèi)上門維修,即時(shí)響應(yīng)客戶。

自公司成立以來,菱致冷卻設(shè)備有限公司各系列冷卻塔產(chǎn)品從選材、生產(chǎn)直到最終的運(yùn)行都參照ISO9001質(zhì)量管理體系執(zhí)行。菱致冷卻設(shè)備有限公司“以服務(wù)求信譽(yù),以管理求效益,以技術(shù)求發(fā)展”的宗旨服務(wù)于廣大用戶;因此,我們?yōu)榱耸箯V大信賴我們的客戶在使用我們的設(shè)備期間,能確保長期安全、可靠的運(yùn)行,公司特提供一些列菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔售后服務(wù)。售后服務(wù)可分為售前、售中、售后,具體如下:

冷卻塔售前服務(wù)

菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔銷售部以及技術(shù)中心會積極、主動(dòng)向用戶提供有關(guān)菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔的知識,并引導(dǎo)用戶選購最適合自己需要的菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔產(chǎn)品,掌握其使用、保養(yǎng)方法。通過售前服務(wù),用戶在購買到我們產(chǎn)品的同時(shí),還能得到額外的無形知識。我們不怕售前的麻煩,因?yàn)樽龊檬矍胺?wù)才能避免冷卻塔售后服務(wù)更大的麻煩。

冷卻塔售中服務(wù)

1、與用戶簽訂合同后,本公司將會嚴(yán)格按客戶要求,快速提交技術(shù)文件,并結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),與用戶共同制定相應(yīng)的工程實(shí)施計(jì)劃。

2、本公司所提供的菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔產(chǎn)品將嚴(yán)格按合同制造,并積極配合用戶做好現(xiàn)場監(jiān)造及檢驗(yàn)工作。

3、本公司將嚴(yán)格按照合同及公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)輸,滿足安全運(yùn)輸?shù)囊蟆?/p>

4、本公司會安排專門的工程技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場嚴(yán)格按照工程實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行安裝調(diào)試工作。如遇有難以按預(yù)定計(jì)劃施工的特殊情況,我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會與用戶進(jìn)行協(xié)商,在取得用戶的同意后方可對施工方案進(jìn)行修改。

5、本公司技術(shù)人員將會在現(xiàn)場操作并向用戶所在公司演示,幫助用戶熟悉菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔的正確使用方法,避免操作不當(dāng)給您帶來不必要的麻煩。我們還將為用戶提供全面、專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),包括菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔的日常維護(hù)及使用。

冷卻塔售后服務(wù)

1、我公司提供菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔質(zhì)量保證期為一年,即在質(zhì)保期內(nèi)由于質(zhì)量問題所需要配件由我公司免費(fèi)及時(shí)提供,并且負(fù)責(zé)維修更換;

2、在菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔運(yùn)行初期,我公司服務(wù)工程師每周至少一次現(xiàn)場巡檢,正常運(yùn)行每半個(gè)月至少一次現(xiàn)場巡檢,檢查菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔運(yùn)行情況并且記錄存檔,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理一些小問題;

3、我公司服務(wù)工程師定期或不定期對菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔的運(yùn)行、維護(hù)員工實(shí)施免費(fèi)培訓(xùn),指導(dǎo)運(yùn)行、維護(hù)員工掌握常規(guī)產(chǎn)品及新產(chǎn)品的使用、維護(hù)等相關(guān)知識和技能;

4、我公司對用戶選用的菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔實(shí)施終身跟蹤維修售后服務(wù),即在質(zhì)保期外的服務(wù),公司保證提供同樣及時(shí)的服務(wù),并對維修只收取菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔配件成本費(fèi)及人工費(fèi),不另收任何形式的其它費(fèi)用;

5、菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔超過保用期后,我公司將以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴公司所需配件,并保證備品備件及時(shí)供應(yīng);

如果您對菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔售后服務(wù)工作有任何形式的要求,懇請您提出寶貴意見。菱致冷卻設(shè)備有限公司冷卻設(shè)備廠家生產(chǎn)的冷卻塔售后服務(wù)部將12小時(shí)全天侯的為您準(zhǔn)備,隨時(shí)為您提供高效、高質(zhì)量的服務(wù),使您完全滿意!


冷卻塔工程案例

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